شرایطِ کالای قابلِ بازگشت

• کالا باید نو، بدونِ آثارِ استفاده و همراهِ بسته‌بندی و پلمبِ اصلی باشد
• ارائهٔ فاکتورِ خرید و شناسنامهٔ کالا الزامی است
• وزن و عیارِ قطعه باید با زمانِ خرید یکسان باشد

مواردِ غیرقابلِ بازگشت

قطعاتِ سفارشی‌سازی‌شده، حکاکی‌شده یا تغییرِ سایزداده‌شده به‌دلیلِ ماهیتِ اختصاصی‌شان قابلِ بازگشت نیستند، مگر در صورتِ وجودِ نقصِ فنی.

بازگشتِ وجه

پس از دریافت و کارشناسیِ کالا، مبلغ ظرفِ چند روزِ کاری به حسابِ شما بازگردانده می‌شود. در محصولاتِ طلا، نرخِ بازخرید بر اساسِ ارزشِ طلای روز و کسرِ اجرت محاسبه می‌شود.

به کمک نیاز دارید؟

پاسخِ پرسش‌های پرتکرار را در صفحهٔ سوالات متداول بیابید، یا با ما تماس بگیرید.